Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente de billets pour des événements organisés ou coorganisés par Les Boutiques de Saint-Quentin, association loi 1901 dont le siège est situé au 20 rue Saint-André, 02100 Saint-Quentin.
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande de billets effectuée via le site internet officiel de l’association, ou tout autre canal de distribution mis en place par Les Boutiques de Saint-Quentin (physique ou en ligne).
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par l’organisateur. Aucune réservation ne sera considérée comme définitive sans validation du paiement.
Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé à l’acheteur contenant le(s) billet(s) ou un justificatif de retrait si applicable. L’acheteur est responsable de vérifier les informations transmises lors de la commande.
Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur.
En cas d’annulation, Les Boutiques de Saint-Quentin s’engagent à informer les acheteurs dans les meilleurs délais et à proposer un remboursement ou une solution alternative.
Le billet est obligatoire pour accéder à l’événement et doit être présenté à l’entrée sous format papier ou numérique. Un justificatif d’identité pourra être demandé.
Les Boutiques de Saint-Quentin ne sauraient être tenues responsables des pertes, vols ou dégradations des billets ou des conséquences liées à un usage frauduleux.
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les conditions de participation ou le règlement intérieur de l’événement.
Les informations collectées lors de l’achat sont nécessaires au traitement de la commande et à la bonne organisation de l’événement. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). L’acheteur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant l’association.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’association.